課程大綱
第一講:職業(yè)形象篇
一、職業(yè)形象不專業(yè)的五種表現(xiàn)
二、職業(yè)形象專業(yè)度提升
三、緊張情緒如何消除?
4. 不同情景的緊張怯場應對方法
第二講:職業(yè)動作篇
一、專業(yè)度
二、語言三種方面
第三講:培訓師職業(yè)表達篇
一、發(fā)聲
1. 語言
2. 內(nèi)容
第四講:培訓師職業(yè)技能篇
一、技術調(diào)整氣氛
二、眼神交流打開心門?
三、成功的開場最為關鍵
1. 開場白的四個目的
2. 成功開場白3要素
3. 常見有效開場的方法
4. 完美設計自我介紹
5. 有效的結(jié)尾目的和方法
四、把控現(xiàn)場營造開心氛圍
1. 提升氣場
2. 控場
第五講:職業(yè)加分篇
一、充分的準備事關重大
1. 培訓環(huán)境的布置
2. 媒介和視覺設備
二、自我準備
1. 確定培訓風格
2. 列工具清單
3. 預演培訓的條理性
4. 充分的準備減少緊張情緒
三、提問引導
1. 提問的時機運用和種類
2. 開場提問
3. 課中提問
4. 課后提問
5. 課程中常用的5種提問
6. 提問在開場與互動中的運用
四、答問技巧
1. 提升專業(yè)素養(yǎng)
2. 解答問題邏輯的5步曲
3. 回答問題秘籍
4. 課堂現(xiàn)場點評技巧
第六講:商務PPT匯報
一、PPT概述
二、謀篇
三、布局
四、設計
1. 設計之入門與PPT課件
2. 七大元素
3. 五顏六色
4. 主次&順序
五、雕琢
1. 統(tǒng)一模板
2. 四大原則
3. 去除噪音